Marketing Words

マーケティングオートメーションとは、マーケティングの各プロセスにおける様々なアクションを自動化する仕組みのこと。マーケティングオートメーションは、リードナーチャリング戦略を展開するために必要なツールと分析機能を持ったプラットフォームとして考えられている。両者は構想と道具の関係にあり、どちらが欠けても大きな絵を描くことはできない。またマーケティングオートメーションは、行動をベースにしたマーケティングシステムでもある。訪問者のサイト上・サイト外での行動に基づき、Eメールや他のコミュニケーションを発動させる機能を持つ。購買ライフサイクルのある段階にいる顧客だけに、最も関連した情報を提供して、興味を育成することができる。