サイト運用支援
操作手順から改修までWebサイト運用をサポート
CMSツールの操作サポート・利活用支援から、WEBサイト改修の提案・実施まで。継続的な改善提案・活用支援により、貴社Webサイトの価値の最大化を目指して支援します。
こんなお悩みをお持ちの方に
CMSの使い方が分からない、活用できていない
HubSpotの使い方が分からない、活用できていない
Webサイトの運用に時間やリソースが足りない
目的から振り返りたい
サイト運用の重要性
Webサイトは公開してからが本当のスタート。
主業務との兼任でなかなか更新する時間を確保できない、操作がよく分からない・操作しづらいなど、運用フェーズにも困難は付き物です。
私たちは長年のWebサイト運用支援実績を基に、無理のない運用体制の構築をサポートします。操作のご相談やトラブルのサポート、Webサイト改修のご提案まで、継続的な伴走支援により、お客様のサイト運用を成功・安定に導きます。
サービスの特長
1．サイト運用のエキスパートによる課題解決
幅広い業種や規模のWebサイト運用経験を持つカスタマーサクセスのエキスパートが、お客様のご要望・課題に応じた解決策をご提案します。
2．一貫したサポート体制
担当者が一貫して伴走し、CMS操作やトラブル対応など、お客様の運用業務をサポートします。
このサービスから得られる成果
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Webサイト運用の効率化・コスト削減
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Webサイトのパフォーマンス向上によるコンバージョン増加
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運用コスト削減により、コアビジネスに集中できる環境を実現
実施内容
タービン・インタラクティブでは、貴社の課題に対して最適な支援方法を豊富な経験から熟考し、貴社の課題解決に最適な支援プランを提供いたします。
Webサイト改修
お客様の要望に基づくWebサイトの改善提案や改修を行います。
ツール導入・設定支援
HubSpot Content Hubやその他CMSツールの導入・設定を支援します。
技術サポート
トラブルシューティングや技術サポートを行います。
レポート分析
継続的な分析による運用改善のご提案を行います。
よくあるご質問
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可能です。Webサイトの目標を確認させていただき、現状の調査や目標達成に向けたご提案をさせていただきます。
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数千円から数百万円まで、改修内容によって大きく変わります。
定期的な改修やサポートが必要な場合は、あらかじめ何時間くらいのサポートが必要か協議のもと、定額制で運用を行うことも可能です。