クローズドループマーケティング

クローズドループマーケティングとは、事業成果に対するマーケティング施策の効果を追跡し、把握するマーケティング手法のこと。見込み客になった時点から、クロージングにいたる最新接触点まで、サイト訪問者をトラッキングすること。CLM（Closed-Loop Marketing）と省略表記されることがある。クローズドループマーケティングによって、どれだけのマーケティング投資が、どれだけの事業成長に貢献したかを知ることができる。インバウンドマーケティングの戦略策定と専用ソフトウェア「HubSpot」の利用の最大の利点の一つは「クローズドループマーケティングの実現」であると言われる。