RELATION
株式会社パロマ様
「お客様品質」という、企業スローガンを体現する企業サイト制作
「お客様品質へ、全力で。」というスローガンのもと「安心と信頼」情報をお客様へ確実にお届けするWebサイトへ全面リニューアル。同時に販売店様向け専用サイトを設けるなど、お客様サポート体制をますます充実化しています。
Project issues and solutions
プロジェクトの課題と解決
01. 消費者に安心と信頼を与える企業サイトへ
パロマの商品を使うことで生まれる快適な暮らしや「製品に関する大切なお知らせ」「お客様サポート」をメインコンテンツに位置付けるなど、ユーザー視点に立ち戻ったWebサイトを目指しました。
02. 販売店専用サイトを新たに開設
パロマのビジネスをサポートするための販売店専用サイトを新たに開設。商品のカタログやチラシのダウンロードなど、お客様への丁寧な説明につながる情報提供を可能にしました。
また、商品の取替マニュアルも閲覧できるなどアフターケアに関する情報も充実。販売店サポートを通じてお客様に安心と信頼をお届けしています。
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